2026.03.09 셀프테스트

<aside>

경영전략을 위한 외부 환경 분석과, 내부 환경 분석에 대해 설명하시오. </aside>

답)

I. 경영전략의 정의 및 절차

정의	기업의 목표 달성과 기업 성장을 위한 중장기 계획을 수립, 집행하는 과정
수립 절차	현황 분석 → 전략방향 설정 → 경영전략 수립 → 실행계획

기업의 내/외부 환경을 분석하여 경영전략 수립

II. 경영전략 수립을 위한 외부 및 내부 환경 분석의 핵심 기법

가. 외부 환경 분석

분석 영역	기법	분석 대상	목적
거시환경	PESTEL	정치·경제·사회·기술·환경·법률	기회(O)·위협(T) 도출
미시(산업)	5-Forces	기존경쟁·신규진입·대체재·공급자·구매자	산업 수익성·경쟁강도 판별

분석 영역	핵심 분석 기법	주요 분석 대상 및 산출물
거시 환경	PESTEL 분석	- Political, Economic, Social, Tech, Env, Legal

국가/글로벌 차원의 메가 트렌드 및 규제 파악 | | 미시(산업) | 5-Forces 분석 | - 기존경쟁자, 잠재적경쟁자, 대체재, 공급자, 구매자
해당 산업 내 수익성 및 경쟁 강도 분석 | | | | |
기업이 통제할 수 없는 요인 분석을 통한 기회(Opportunity) 발굴 및 위협(Threat) 확인

나, 내부 환경 분석

분석 영역	핵심 분석 기법	주요 분석 대상 및 산출물
가치/프로세스	Value Chain
(가치 사슬)	- 주 활동(물류, 생산, 마케팅)과 지원 활동(HR, 인프라)

활동별 비용 우위 및 차별화 원천 분석 | | 조직 역량 | 7S 모델 | - Hard(전략, 구조, 시스템) + Soft(공유가치, 역량, 직원, 문화)
변화 대처 능력 및 무형 자산 우위/열위 파악 |
기업 내부의 자원 및 프로세스 분석을 통한 강점(Strength) 극대화 및 약점(Weakness) 보완점 도출

III. 성공적 경영전략 도출을 위한 내/외부 환경분석의 통합 (SWOT 연계)

Plaintext

[ 외부 환경 분석 ] --(기회 O/위협 T)--> +-----------------+ (PESTEL, 5-Forces) | SWOT 통합분석 | ===> [ 실행 전략 및 IT 연계 ] | (Cross-SWOT) | (MES, CRM, PMS 등) [ 내부 환경 분석 ] --(강점 S/약점 W)--> +-----------------+ (Value Chain, 7S)

개별 분석된 외부(O/T)와 내부(S/W) 요인을 SWOT 매트릭스로 통합하고, 도출된 전략(SO, ST 등)을 지원하기 위한 IT 시스템(CRM, MES 등)을 적기 도입하여 기업 경쟁력을 극대화해야 함.

“끝”